①有明确的经营策略,好的策略是在对市场和顾客需求,竞争对手及自身实力等多方面研究后得出的。②作好计划和预算,在开办企业之前,你一定要制订一个周密的计划,这样有利于你实现更高级的目标。③随时注意你的利润表, 不要只把注意力集中在销售总额上而忽视了利润率,如果单是为了增加销售而降低了商品价格和服务质量,那最终你将是得不偿失的。④善待你的雇员,所有的雇员实际上都想努力工作,要让他们感到你很重视他们,并经常对他们取得的成就表示赞扬和鼓励。⑤倾听顾客的意见,顾客对你的意见是中肯的。⑥把你遇到的问题记下来,把解决的办法和对这一问题的认识记下来,并在一定时期进行总结。
