原因与症状：竹鼠因为吃了腐败的食物、或在不卫生的环境，受到细菌的感染影响到肠子的吸收所造成的下痢。患病竹鼠体力变差。
治疗方法：患病竹鼠初期可以口服抗生素或止泻药来治疗，但是如果没有改善反而病情更恶化，有脱水的现象的话，就要添加补充一些营养剂。如果是直肠从肛门脱出的情形发生，就要开刀治疗。
竹鼠真菌性肠炎
原因与症状：真菌也就是霉菌，是酵母菌的一种。与细菌性肠炎感染的途径有些类似，大多数感染的竹鼠会有体力会变差情况发生，透过显微镜的检查可以发现真菌的存在。
治疗方法：同时给患病竹鼠服用止泻药和抗真菌剂。
竹鼠寄生虫性肠炎
原因与症状：所谓的寄生虫性肠炎是因为肠内鞭毛处有存在一些属于原虫类的寄生虫所引发的，像是毛滴虫。竹鼠感染的症状大多是软便和水便，严重的话也会有脱水的情况发生。
治疗方法：可给患病竹鼠同时口服止泻药和驱寄生虫药，另外鼠便一定要立刻清理掉并且将竹鼠窝舍加以消毒。
竹鼠湿尾症（局部肠炎）
原因与症状：主要症状是腹泻，经常影响到竹鼠的尾巴，肛门和尾巴的附近干湿的毛缠绕在一起，使它又湿又脏。湿尾症是由一种细菌引起的。得了湿尾症的患病竹鼠通常会懒洋洋，没有食欲甚至停止对自身的清理。腹泻使他们变得脱水，因此他们的眼睛可能会呆滞和凹陷。他们可能会隆起背蹲着，由于腹部的难受而变得暴躁。在某些严重的情况下，患病竹鼠的肛门附近和腹泻物中甚至能看到血，直肠也有可能由于过度的绷紧而从肛门中伸出。出生后3～5周的幼竹鼠特别常见这种湿尾症。
治疗方法：抗菌素可以杀死细菌。辅助的治疗还包括让患病竹鼠多喝水，增加水分减轻脱水症状，用止泻药缓解腹泻症状。要把患病竹鼠放置在温暖和干净的窝舍。湿尾症引起的患病竹鼠死亡率较高，应尽早发现早期治疗。
