当碰到这个问题的时候，应该将鱼缸的水位降到鱼正常站立的高度，从而减低鱼身受到的高水的压力，保持正常的过滤，充氧量应该相应调低，过大的氧很可能会令鱼的皮肤表皮出现水泡病，并将鱼缸内所有沙石硬物取走。不时替鱼翻身，以免鱼因为长时间躺在一边令表皮出现腐烂。如果鱼依然进食，可作适量的投喂。
这种情况最好用防治的方法，在医疗上面却只能给它一个自然的环境，让它慢慢康复，不应放药。预防的方法包括缸内不要摆设太多无谓的坚硬起角的装饰。不要跟鱼儿玩得太疯狂，因为鱼儿基本上是看不到玻璃鱼缸的，所以疯狂地玩耍很容易令鱼儿碰到玻璃上。
不要让鱼儿受到无谓的惊吓。另外需要检查鱼儿是否受寄生虫感染，因为鱼儿在受到寄生虫的滋扰下，极可能出现擦缸或乱窜，这样会有可能产生猛烈撞击，从而出现休克的情况。
